幕張のコジマアウトレット店の接客対応の悪さにビックリ
皆さん、こんにちわ!永富裕章です。
今日は千葉県幕張のコジマアウトレット店に行ってきました。
先日仕入れで利用したのですが、結構多めに商品を購入したので、会計を2度に分けてもらいました。そしたら同じ商品なのに1回目と2回目に価格が違っているのがレシート見て判明。
それを突っ込みに行ってきました。そしたらレジに登録されている金額が388円、値札が648円となっており、高い方のレシートはレジの設定されている値段を手打ちで打ちかえていたのです。
私の個人的な意見からすると安い値段で設定されているにも関わらず、高い値段に打ちかえるのは常識的に考えられないなと思います。
この差額は返金対象になるのかという事を話したら、返金出来ないいう回答でした。
そこでビックリしたのが、「むしろ店舗側が間違えた差額をお客様に請求したいんですけどね。」と言われました。
最後に納得できませんといったら、定員さんに「はい」と言われ、むかっ腹がたちましたね。
流石に腹がたちました!!!!!!!!!!!
通常より高い値段で販売され、その差額を返金してもらえず、逆に差額を請求されそうになり、接客対応も最悪!
コジマさんはどうなっているんですかね???というかこの店員の性格はどうなっているんですかね???
こんな人が接客の仕事をしているとは・・・
流石にイライラが抜けないのでこちらのブログに掲載させて頂きました。
世の中には色んな人がいますね。絶対に絡みたくないタイプの人間だなと思いました。
何とか差額を請求したいですけどね。何か良い方法は無いかな??
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