【せどりコラム】FBAの納品不備のペナルティーは痛い！
皆さん、こんにちわ！永富裕章です。
アマゾンのFBAを利用ししているとたまに起こるのですが、「商品の納品に不備がありました」のメールが飛んでくることがあります。
どの様な時にこの様な事が起きるかというと、アマゾンラベルの貼り違い。入力したデータの商品数と実際納品した商品数の違い。商品が裸になっている場合。ビニールなどで梱包しなければいけない場合があります。それを怠る場合等です。
納品不備を犯した場合のペナルティーがあって、これが結構痛いのです。
まず手数料が取られます。ラベルの貼り間違いの場合は正しいラベルに張り替えてもらうのに、手数料がかかります。梱包を怠った場合はアマゾン側で梱包してもらうのに手数料がかかります。
更に連続で納品不備をしてしまうと、商品を納品しても受領が遅れてしまう場合があります。それだけ販売機会を失う訳ですから、売り上げに影響が出てきます。
これが一番痛いのですが、商品の回転率が悪くなってしまうっていうのがあります。恐らくこれはショッピングカートが取りづらくなるのではないかなと思います。しかも納品不備をしてから、約2日～3日はこの様な状態が続きます。いつも売れる商品数の半分くらいになってしまうという印象があります。
この三つ目のペナルティが一番痛いんですよね。商品が売れないとメンタル的にやられます。不安にもなりますから。大丈夫かなみたいな。
3日位経つと徐々に回転率が回復しだします。
以上のペナルティーがあるのですが、どれも痛いです。アマゾンという環境を使わせてもらっている以上、規約に従わなければいけないのはしょうがないのですが、たまには納得いかないものもあります。
丁寧にやるっていうのが一番大事ですね。
最近納品不備を2回連続でやってしまったので、回転率が悪く非常に困っています。中々売り上げが上がらない・・・最近仕入れを頑張ってやっているのですが、出費の方が圧倒的に多いですからね。何とか早く回復してほしいものです。
今日はアマゾンFBAを利用するうえでの商品納品に対する注意点とペナルティーについてお話しました。参考にして頂ければと思います。